2023年3月20日 16点28分 开始记录，笔记类我就不啰嗦了，节省后续学习时间，下面直接步入正题。

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本书适合的读者

1、职场菜鸟不知道如何与上级相处；

2、不知道职场中的机会在哪里，工作中没有奋斗的方向；

3、在一个岗位工作了很多年，但仍得不到升职的机会，在工作中能力欠缺；

4、分辨不出工作中的机会和陷阱；

5、自己工作能力明明很强，但上级却总是不信任我；

6、不知道如何与上级维持关系，不知何时进退。

本书主要解决的问题

1、怎样做上级眼中的优秀员工？

2、如何在工作汇报中架起与上级沟通的桥梁？

3、如何用实力“征服”上级？

4、如何通过汇报工作实现真正的“向上管理”？

本书核心

全面解析职场中的沟通问题，手把手教你如何正确汇报，如何从“透明人”转变为“不可替代者”。

本书分为四大框架：

1、构建和谐上下级关系的四个步骤；

2、正确需要汇报工作需要注意的四个问题；

3、职场精英汇报工作的七个秘诀；

4、解答工作汇报中的八个典型难题。

知识点汇总：

四个步骤：

1、如何让上级喜欢你；

2、如何获取信任；

3、如何获取机会；

4、如何巧妙地展现自我。

四个问题:

1、如何突出你要汇报的内容；

2、如何选择正确的汇报方式；

3、如何在汇报时与上级有效沟通；

4、如何让上级喜欢听你。

七个秘诀：

1、汇报工作要行动在上级前面；

2、汇报工作时要选好时机和场合；

3、汇报工作前要了解上级的性格；

4、回归工作要适应上级的工作风格；

5、汇报工作内如要重结果、少过程；

6、向上级汇报工作的频率取决于企业文化；

7、向上级汇报工作时，尽量提出解决问题。

八个典型汇报工作难题解答：

1、如何向上级提反对意见？

2、如何拒绝上级不合理的要求？

3、如何在汇报工作时适度地显示自己的功劳？

4、如何向能力弱的上级汇报工作？

5、如何在上级“出丑”时汇报工作？

6、如何向爱打小报告的上级汇报工作？

7、如何向情绪失控的上级汇报工作？

8、如何在汇报工作时纠正上级错误想法的建议？

职场中思考问题

1、能力重要还是机会重要？

2、向上管理重要还是向下管理重要？

3、情商重要还是智商重要？

向上管理

向下管理很重要，但决定让不让你继续向下管理的一定是你的上级或组织。

• 投圈行为：让上级有安全感
• 择圈行为：让上级有成就感

笔记的四大板块

1、职场好运 – 从构建和谐的上下级关系开始；

2、升职加薪 – 正确的汇报工作，要注意的问题；

3、情商决定能力 – 职场精英汇报工作的秘诀；

4、典型汇报难题 – 有效及正确地处理上级关系。