《向上管理的艺术》精读笔记

2023年3月20日 16点28分 开始记录,笔记类我就不啰嗦了,节省后续学习时间,下面直接步入正题。

 

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本书适合的读者

1、职场菜鸟不知道如何与上级相处;

2、不知道职场中的机会在哪里,工作中没有奋斗的方向;

3、在一个岗位工作了很多年,但仍得不到升职的机会,在工作中能力欠缺;

4、分辨不出工作中的机会和陷阱;

5、自己工作能力明明很强,但上级却总是不信任我;

6、不知道如何与上级维持关系,不知何时进退。

 

本书主要解决的问题

1、怎样做上级眼中的优秀员工?

2、如何在工作汇报中架起与上级沟通的桥梁?

3、如何用实力“征服”上级?

4、如何通过汇报工作实现真正的“向上管理”?

 

本书核心

全面解析职场中的沟通问题,手把手教你如何正确汇报,如何从“透明人”转变为“不可替代者”。

本书分为四大框架:

1、构建和谐上下级关系的四个步骤;

2、正确需要汇报工作需要注意的四个问题;

3、职场精英汇报工作的七个秘诀;

4、解答工作汇报中的八个典型难题。

 

知识点汇总:

四个步骤:

1、如何让上级喜欢你;

2、如何获取信任;

3、如何获取机会;

4、如何巧妙地展现自我。

四个问题:

1、如何突出你要汇报的内容;

2、如何选择正确的汇报方式;

3、如何在汇报时与上级有效沟通;

4、如何让上级喜欢听你。

七个秘诀:

1、汇报工作要行动在上级前面;

2、汇报工作时要选好时机和场合;

3、汇报工作前要了解上级的性格;

4、回归工作要适应上级的工作风格;

5、汇报工作内如要重结果、少过程;

6、向上级汇报工作的频率取决于企业文化;

7、向上级汇报工作时,尽量提出解决问题。

八个典型汇报工作难题解答:

1、如何向上级提反对意见?

2、如何拒绝上级不合理的要求?

3、如何在汇报工作时适度地显示自己的功劳?

4、如何向能力弱的上级汇报工作?

5、如何在上级“出丑”时汇报工作?

6、如何向爱打小报告的上级汇报工作?

7、如何向情绪失控的上级汇报工作?

8、如何在汇报工作时纠正上级错误想法的建议?

 

职场中思考问题

1、能力重要还是机会重要?

2、向上管理重要还是向下管理重要?

3、情商重要还是智商重要?

 

向上管理

向下管理很重要,但决定让不让你继续向下管理的一定是你的上级或组织。

  • 投圈行为:让上级有安全感
  • 择圈行为:让上级有成就感

 

笔记的四大板块

1、职场好运 – 从构建和谐的上下级关系开始;

2、升职加薪 – 正确的汇报工作,要注意的问题;

3、情商决定能力 – 职场精英汇报工作的秘诀;

4、典型汇报难题 – 有效及正确地处理上级关系。

 

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