常见报错码

错误排查指南

遇到错误时,请先查看返回的错误码,然后参考下表进行排查处理。

 

错误码对照表

状态码说明解决方案
400请求格式错误检查请求参数,例如o1系列模型不支持system参数
401无效令牌检查API密钥是否正确,可换模型测试验证
403令牌分组被禁用编辑令牌取消限额或新建令牌
404接口不存在检查Base URL是否正确,尝试添加/v1或斜杠/
413请求内容过长缩短prompt内容后重试
429上游限流账号并发过高,稍后重试
500服务器内部错误多次重试仍失败请联系管理员
503模型不可用当前分组无该模型渠道,请检查模型名称是否正确,有没有多空格少空格之类。
504网关超时上游服务器未及时响应,稍后重试
524连接超时通道拥挤,稍后重试

 

解答

400 错误码,一般是请求参数不匹配。先把 system 注释掉,先试试通不通。

401 错误码 “无效令牌”,是因为令牌和API地址URL错配了。

403 错误码,一般是 令牌额度 不够了(令牌额度和账户额度是两个概念)。 到令牌编辑里,点 “设为无限额度” 就可以了,一般等2分钟就能生效。 也可以新建一个令牌“设为无限额度”,试一下。

404 错误码,大概率是 API地址 没正确设置。

429 错误码,是模型达到流量限制的体现。简单说就是:用的人太多 造成模型达到 TPM 饱和了。 一般情况下,等会重试就可以使用。 如果持续不能使用,把模型名称给客服,客服会排查处理。

503 错误码,请检查模型全称有没有错,模型全称到 顶部菜单 支持模型 页面查看。 如果模型名称没错,把模型名称发给客服,客服进行排查处理。