您是否曾为售后支持问题而感到困扰？实际上，了解一些常见售后问题可以大大简化流程。以下是我总结的几个常见问题，让您轻松了解：
三大运营商订单审核规则了解订单审核的基本规则：同一运营商一个月内仅能提交一次订单，且需要保持相同的身份证信息、联系电话和收货地址。（电信30天、联通15天、移动90天）
我们的套餐支持5G吗？
我们的套餐提供4G网络，但只要您的手机支持5G并且周围有5G信号覆盖，您仍然可以享受5G网络并显示5G标志。
信号不佳、网速慢的问题？
网速受多种因素影响，包括手机信号强度、当地信号覆盖、电信信号强度等，与套餐无直接关系。您可以尝试联系运营商客服刷新网络。
电信卡激活后无法通话确保已开启高清通话功能？
对于iPhone用户，确保系统更新到iOS 12.2或更高版本，选择蜂窝移动网络，启用4G和语音与数据选项。对于安卓用户，打开移动网络设置中的数据漫游和volte高清通话开关。
订单提示国政通验证失败？
这可能是因为一些情况导致暂时无法在线新开号码，如户口迁移、军人信息未更新、身份证过期等。
提示运营商撤单或移动撤单？
这种情况通常是因为运营商系统审核失败，您可以尝试推荐其他运营商产品。可能的原因包括年龄不符、同一证件号码多次订购、地址不在派送范围内等。
订单提示在线实时查验不通过？
这可能是运营商系统审核通过后的问题，可能源于接口响应失败、证件数已满、实名认证未通过等。
激活必要条件？
确保激活时满足条件：本人实名申请的卡号、在收货地激活、不使用WiFi，且在有效期内激活。
自主激活卡品问题？
确保按照标准提示激活，避免上传物流照片作为证件照等情况。
激活提示20080的原因？
该提示可能意味着号码位于高危地区，可能涉及诈骗犯罪等情况，因此无法激活号码。
